对冲指同时持有同一品种的多空仓位，Exness专业账户对冲保证金为0%，无需额外占用保证金。

这通常发生在Nano S设备上，因为交易数据太大。建议尝试使用Nano X，或者关闭设备上其他不相关的币种应用以释放内存，再重新签署交易。

建议使用支持EVM链的硬件钱包如OneKey或Ledger进行冷存储，也可使用Trust Wallet等可信软件钱包。务必保管好私钥，避免点击不明链接 。

不需要手动校准。设备会自动运行，其预测准确性会随着收集您所在地的历史数据增多而通过机器学习不断提高。

怎么升级？VIP等级由30天交易量和BNB持仓决定，等级越高费率越低。提升交易量、持有更多BNB或参与定期锁仓可升级VIP，享受永久费率优惠。

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技术上支持，但为资产安全，不建议在非官方系统的模拟器上进行交易操作，以免存在键盘记录等安全风险。

主要风险包括市场波动大导致的资产缩水、杠杆交易带来的强制平仓、以及监管政策不确定性。用户需理性投资，不投入超过可承受损失的资金。

可通过官网Discord服务器的#support-tickets频道提交工单，或通过官网联系表单寻求帮助。

CEO卢建邦认为中国不会禁止比特币，而是担忧投机过热，希望冷却市场防止投资者损失。

KYC即实名认证，是反洗钱的关键措施。在BB交易所，完成KYC是提升提现额度、保障账户安全及参与平台活动的必要步骤，建议您尽早完成。

BitPay采用交易评分算法检测可能永不确认或确认时间过长的交易，自动调整商家通知方式。

一方面平台停运后曾有用户无法提现的投诉；另一方面当前有许多冒用“安币”之名的仿冒网站，利用历史知名度进行诈骗，导致口碑极差。

在交易所的“订单历史”或“账户账单”中，通常有导出CSV或Excel文件的功能。你可以下载这些记录，用于计算资本利得或向税务部门申报。

在停止运营前，ANX曾有交易量，但并非一线大所。根据历史数据对比，其交易量远低于币安等头部平台，目前该数据已无参考意义。